Tu clínica atendiendo pacientes 24/7 con asistentes inteligentes

La nueva forma de atender pacientes  

“Humana, automática y sin pausas”

Ayudamos a clínicas privadas a automatizar su atención al cliente, mantener su agenda llena y ofrecer una experiencia excepcional a cada paciente con el Sistema de Atención Automatizada de VMX AI

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Preguntas Frecuentes

¿Qué es VMX AI?

VMX AI es una empresa mexicana especializada en automatización e inteligencia artificial para clínicas privadas.

Ayudamos a transformar la comunicación con pacientes mediante sistemas inteligentes que gestionan mensajes, llamadas y seguimientos de forma profesional y constante.

¿Qué diferencia a VMX AI de otros proveedores de bots o automatizaciones?

No trabajamos con respuestas genéricas.

Diseñamos agentes inteligentes personalizados para cada clínica, con flujos adaptados a su operación real y un tono humano que genera confianza con los pacientes.

Además, integramos la automatización con CRM y canales como WhatsApp, redes sociales y teléfono, creando una experiencia unificada.

¿El sistema reemplaza al personal?

No, el objetivo es liberar tiempo del equipo y potenciar la productividad, no reemplazarlo.

VMX AI automatiza tareas repetitivas —confirmaciones, recordatorios, seguimiento— para que el personal se enfoque en la atención presencial y los pacientes reciban una experiencia más fluida.

¿Qué resultados puede esperar una clínica al implementar los agentes de VMX AI?

Las clínicas que utilizan nuestros sistemas logran mayor organización en su agenda, reducción de cancelaciones y un aumento en citas confirmadas.

Además, ofrecen una atención más rápida, profesional y constante, mejorando la percepción del servicio desde el primer contacto.

¿Cuánto tiempo tarda la implementación?

Depende de los canales y procesos de cada clínica.

El promedio de configuración completa y personalización suele ser de 3 a 4 semanas, incluyendo pruebas, ajustes de mensajes y capacitación del equipo.

¿En qué canales pueden operar los agentes?

Nuestros agentes son omnicanales, lo que significa que pueden interactuar con pacientes desde cualquier punto de contacto.

Operan en llamadas telefónicas, WhatsApp, Facebook, Instagram, páginas web (a través de live chat u orbs) y correo electrónico, garantizando una atención continua y sin interrupciones.

De esta forma, los pacientes pueden comunicarse por el medio que prefieran, y tu clínica mantiene toda la información centralizada.

¿Puedo personalizar los mensajes o el estilo del asistente?

Si, cada asistente se adapta al lenguaje, imagen y protocolos de tu clínica.

Podemos ajustar desde el tono de voz y mensajes de bienvenida hasta respuestas específicas por tipo de paciente o servicio.

¿Qué tipo de clínicas pueden trabajar con VMX AI?

VMX AI puede trabajar con cualquier tipo de clínica que atienda pacientes de manera recurrente: salud, bienestar, dental, wellness, ópticas, fisioterapia, veterinarias, entre otras.

¿Qué tipo de soporte ofrecen?

Acompañamos a cada cliente durante y después de la implementación.

Nuestro equipo brinda soporte técnico, seguimiento continuo y asesoría para optimizar resultados conforme evolucione tu operación.

¿Cómo puedo comenzar?

Solo agenda una llamada con nuestro equipo.

Analizaremos las necesidades específicas de tu clínica y te mostraremos cómo VMX AI puede ayudarte a automatizar tus procesos de atención paso a paso.